Self-Service-Portal
Self-Service für Ihre Kunden
Ein sicherer Link. Keine Anmeldung. Voller Zugang.
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Self-Service, der allen Zeit spart
Ihre Kunden helfen sich selbst. Ihr Team konzentriert sich auf das Wesentliche.
Keine Anmeldung, keine Hürden
Jeder Kunde erhält eine einzigartige sichere URL — zugänglich über jede Rechnungs-E-Mail oder per QR-Code. Keine Konten erstellen, keine Passwörter merken. Einfach klicken und loslegen.
Vollständige Kontoübersicht
Kunden sehen alle ihre Rechnungen an einem Ort — filterbar nach Status, durchsuchbar und paginiert. Beträge, Fälligkeitsdaten und Zahlungsstatus auf einen Blick.
Zahlungszusagen
Kunden können sich direkt im Portal zu einem bestimmten Zahlungsdatum und -betrag verpflichten. CashCycle erfasst die Zusage und verfolgt sie bis zur Erfüllung.
Einsprüche und Zahlungsnachweise hochladen
Kunden erheben Einsprüche mit Details und Anhängen — das Mahnwesen pausiert automatisch. Sie können auch Zahlungsnachweise oder Zahlungsavise hochladen, die in Ihre Matching-Engine einfließen.
Null Reibung für Ihre Kunden
Portal-Link teilen
Jede Rechnungs-E-Mail enthält einen einzigartigen Portal-Link. Sie können auch einen QR-Code teilen. Kunden klicken durch, um ihr vollständiges Konto zu sehen — keine Registrierung erforderlich.
Kunden ergreifen Maßnahmen
Sie können Rechnungen einsehen, sich zu Zahlungsterminen verpflichten, Einsprüche mit Anhängen erheben oder Zahlungsdokumente hochladen — alles per Self-Service, jederzeit.
Sie werden sofort benachrichtigt
Jede Portal-Aktion löst eine Benachrichtigung in Ihrem Action Center aus. Einsprüche pausieren das Mahnwesen automatisch. Zahlungszusagen werden verfolgt und bei Nichterfüllung markiert.
Weniger Hin und Her, schnellere Lösung
Keine E-Mail-Ketten mehr, die nach Zahlungsnachweisen oder Einspruchsdetails fragen. Kunden stellen alles über das Portal bereit. Ihr Team prüft alles an einem Ort.
Frühzugang
Bereit, Ihr Forderungsmanagement zu transformieren?
Erfahren Sie, wie CashCycle die Inkassodauer verkürzt, Routinearbeit automatisiert und Ihrem Finanzteam die Transparenz verschafft, die es verdient.