Portail libre-service
Le libre-service pour vos clients
Un lien sécurisé. Pas de connexion. Accès complet.
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Un libre-service qui fait gagner du temps à tous
Vos clients se servent eux-mêmes. Votre équipe se concentre sur l'essentiel.
Pas de connexion, pas de friction
Chaque client reçoit une URL sécurisée unique — accessible depuis n'importe quel e-mail de facture ou via un QR code. Aucun compte à créer, aucun mot de passe à retenir. Un simple clic suffit.
Vue d'ensemble complète du compte
Les clients visualisent toutes leurs factures au même endroit — filtrables par statut, recherchables et paginées. Montants, dates d'échéance et statut de paiement en un coup d'œil.
Engagements de paiement
Les clients peuvent s'engager sur une date et un montant de paiement directement depuis le portail. CashCycle enregistre la promesse et en assure le suivi jusqu'à son exécution.
Litiges et dépôt de justificatifs
Les clients signalent des litiges avec détails et pièces jointes — les séquences de recouvrement sont automatiquement mises en pause. Ils peuvent également déposer des preuves de paiement ou des avis de règlement, qui alimentent votre moteur de rapprochement.
Zéro friction pour vos clients
Partagez le lien du portail
Chaque e-mail de facture inclut un lien unique vers le portail. Vous pouvez également partager un QR code. Les clients accèdent à l'ensemble de leur compte — sans inscription.
Les clients passent à l'action
Ils peuvent consulter leurs factures, s'engager sur des dates de paiement, signaler des litiges avec pièces jointes ou déposer des documents de paiement — le tout en libre-service, à tout moment.
Vous êtes notifié instantanément
Chaque action sur le portail déclenche une notification dans votre Centre d'actions. Les litiges mettent automatiquement le recouvrement en pause. Les engagements de paiement sont suivis et signalés en cas de non-respect.
Moins d'allers-retours, résolution plus rapide
Plus de chaînes d'e-mails pour demander des preuves de paiement ou des détails de litige. Les clients fournissent tout via le portail. Votre équipe examine le tout depuis un seul endroit.
Accès anticipé
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